Кейсы
Аналитическая платформа
Проектирование платформы для аналитики спортивных событий
Продукт
1 менеджер
Разработка
4 инженера
Аналитика
2 аналитика
Дизайн
1 дизайнер
Проблема
Текущая статистика не закрывала потребности пользователей: данные были в разных местах, сценарий анализа отсутствовал, а сам раздел воспринимался как отдельный продукт.
Процесс
В первую очередь нужно было определить, какие данные мы можем использовать
для построения аналитики. Для этого начал с изучения документацию API провайлера
и сформулировал документ с доступными данными
Далее провели интервью с пользователями и собрали конкурентный анализ чтобы определить
Какие данные используют для анализа
На что ориентируются при анализе
Какими инструментами пользуются сейчас
Как принимают решения
И заключительным этапом собрали анализ по конкурентам
По итогу получили следующие инсайты:
Вывод
Пользователям нужен был полноценный инстурмент для анализа. По этому важно было сделать не только редизайн, но и создать архитектуру, которая будет масштабироваться
под разные виды спорта
Решение
На основе исследования было важно не просто обновить визуал, но и спроектировать единое решение, которое объединяет ключевые сценарии покроет потребности пользователей.
Обновление визуала статистики
Привел статистику к единому визуальному стилю продукта, чтобы раздел воспринимался как встроенная часть экосистемы, а не отдельный инструмент.
Единая структура аналитики
Создали единый сценарий анализа для всех видов спорта, который помогает пользователям быстрее находить нужные данные и работать со статистикой в удобной последовательности.
Масштабируемая архитектура
Весь дизайн построен по модульной архитектуре. Это позволяет добавлять новые виды спорта без изменения пользовательского сценария и структуры интерфейса.
Футбол
Баскетбол
Хоккей
Теннис
Расширенная аналитика
Для пользователей, которым нужны детали, добавили расширенную статистику: анализ матчей, судей и дополнительные показатели.
Результат
После запуска новой статистики пользователи стали глубже взаимодействовать со статистикой и чаще использовать её в процессе анализа событий:
В несколько раз увеличилась глубина взаимодействия со статистикой;
На 35% выросло время взаимодействия пользователей со статистикой;
Cнизилось количество переходов на сторонние сервисы;
Cтатистика стала частью ключевого сценария для принятия решения;
В результате аналитическая платформа стала одним из основных инструментов внутри продукта и помогла удерживать пользователей на этапе анализа спортивных событий.
Моя роль: Продуктовый дизайнер
Задача
Провести редизайн раздела статистики и создать масштабируемый аналитический инструмент внутри продукта.
Результат
На 35% увеличили использования раздела статистики и создалаи еденую архитектуру, которая масштабируется под разные виды спорта